• ALSOKグループ会社で安定勤務!

20代~40代の幅広い世代の女性スタッフが無理なく活躍中

アピールポイント!

コールセンター(テレフォンオペレーター)のような大所帯ではなく、少数精鋭で頑張っています。マニュアルがあるので、しっかり読み込んで、先輩の応対をよく聴いて覚えていって下さい!まずは1ヶ月かけてベテランの先輩が基本をレクチャーして、個人の成長スピードに合わせて進めていくので安心して働けます!

銀座の勤務でほぼ定時上がりなので仕事後のショッピングも楽しむことが出来ます
経験は少しだけどもっとスキルを積みたい方、新しい環境で新しいお仕事にチャレンジしたい方などなど動機はなんでもOK
一緒に頑張っていただける方大歓迎です!


募集要項

お仕事No.409
職種老舗専門店での電話交換/シフト制/残業無/正社員
仕事内容銀座専門店での電話交換業務/お客様や取引先等から、代表電話にかかってきた電話を関係各所に繋ぐのがお仕事です
問い合わせ件数は1日150~200件程度/2名体制
具体的な問い合わせ例は
・時計 /「ウォッチ(腕時計)なのか、クロック(壁掛け時計)なのか、修理なのか」等、お客様が求めていることを聞きだしてください。
・その他/「なくしものをした」「営業時間」などの問い合わせ
時には中国語・英語での問い合わせもありますが、そういった場合もマニュアル通りに繋いでいただければ大丈夫なのでご安心ください。
売り場につながらい時は折り返しが必要であったりと・・・お客様一人ひとりの立場に立って、丁寧なヒアリングが必要になります。

少しハードルが高く感じてしまうかもしれませんが、おもてなしの心さえお持ちいただけば、問題ありません。
お客様が何を求めているのかを正確に聞き出して、臨機応変な対応が出来れば大丈夫です。先輩スタッフがしっかりサポートするので、経験を積んでいってください!
控室も交換スタッフ専用の為、落ち着いた環境でお仕事出来ます
雇用形態正社員
給与月給:18万4,500円~22万4,000円(経験を考慮・弊社規定による)
賞与:年2回(6月・12月)
昇給:年1回
給与詳細(年収事例など)(経験 5年)19万3,000円+賞与年2回
(経験10年)19万8,000円+賞与年2回
勤務地東京都中央区銀座4丁目5番地
交通アクセス銀座駅徒歩1分、東銀座駅徒歩4分、銀座一丁目駅徒歩5分、有楽町駅徒歩8分
勤務時間10:00~19:00(休憩60分 実働8時間)
※残業ほとんど無し 
休日・休暇月8~10日(シフト制) 土日祝日もシフトが入ればお仕事になります。(12/31~1/2は休み予定)
待遇・福利厚生交通費別途支給(月5万円迄)、年2回賞与有(弊社規定による)、有給休暇あり(入社6ヶ月後より)、退職金制度(3年以上)、服装自由、健康診断受診、専用控室あり(レンジ・ポット・冷蔵庫あり)、禁煙オフィス、福利厚生サービス会員
応募条件電話応対業務経験のある方/丁寧な電話応対が出来る方/コミュニケーション能力に自信のある方歓迎
選考プロセス『応募する』ボタンより、必要事項を入力の上、ご送信下さい。追って、こちらより面接日などの詳細をご連絡いたします。
(メールでご連絡しますので、ドメイン「@alsokfc.co.jp」を受信できるように設定をお願いします。)
・選考の流れ エントリー→1次選考(面接「1回・適性検査) →内定
・面接日・入社日は相談に応じます。
※応募書類の取扱については、弊社にて責任を持って適正に管理・破棄処分いたしますのでご返送しかねます。予めご了承ください。
面接地〒103-0027東京都中央区日本橋3-12-2 朝日ビルヂング5F
八重洲通りと昭和通りの交差点(京橋一丁目の信号)の角にある茶色いガラス張りのビルです

企業PR

 当社は、1955年(昭和30年)創業以来、独立系ビル管理会社としてビルの総合管理サービスを提供してまいりました。
 現在、大手テレビ局、大手建設会社、大手メーカー、学校など250以上のビルで、1800名の社員が在籍し設備管理・保安警備・清掃管理・ホテル管理・館内サービスといったさまざまな職種で「あたりまえの日常」を守っているのが当社スタッフです。
 また、2021年4月にはALSOKグループとの合併により、【ALSOKファシリティーズ株式会社】として新たなスタートをいたしました。

企業情報

社名ALSOKファシリティーズ株式会社
(綜合警備保障株式会社(ALSOK)100%出資)
所在地〒102-0081
東京都千代田区四番町4番2 BANビル3F
TEL:03-5215-7052
代表者代表取締役社長 大谷啓
設立1955年(昭和30年)設立
資本金7260万円
事業内容ビルの綜合管理